Um dos erros, o do bloqueio da consola, faz com que os jogadores não consigam desligar, apesar de alguns jogadores afirmarem que é tudo uma questão de tempo em manter pressionado o botão de desligar.
A Sony recomenda que nestes casos deverão manter o botão pressionado 20 segundos, até que o ecrã se desligue. Após isso, voltar a pressionar o botão de energia durante 5 segundos e deve resolver o problema.
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