Os Microsoft points foram uma coisa que mais ligaram os gemer a Live, requerindo que você comprasse um cartão para desbloquear pontos e então gastar no conteudo extra disponível. Usuários vêm criticando o sistema de pontos, no qual pode ser confundido pelos gamers quando tentam comprar os seus jogos. Porem eles estão ficando frustados, pois não podem usar os seus pontos que sobraram.
Com o tempo, o uso de Microsoft Points foi se espalhando aos outros serviços da Microsoft. O sistema é usado em praticamente, que toda a seção onde é possível comprar alguma coisa que seja da Microsoft. Porém esse não deve ser o caso por muito tempo.
Pareçe que a Microsoft estaria se aproveitando do sistema para se dar melhor nas transações de dinheiro. Foi denunciado que até o final de 2012, o dinheiro do mundo real seria usado em todas as transações da Microsoft. Todos os dinheiros das contas de banco seriam transferidos para as contas online. Os sites das cidades começaram a publicar anúncios de um acordo com empresas de celular e a Microsoft, avisando os consumidores sobre essa mudança.
Enquanto isso ainda está no campo de rumores, a Microsoft afirmou em entrevista oficial:
"Nós não respondemos a rumores, não podemos imaginar que tantos usuários da Xbox Live estariam irritados com alguns Microsoft Points indo embora."
"O que você acha do assunto?" termina dizendo a IGN.
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